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铁路系统民主生活会反思发言材料
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根据段党委关于召开扩大民主生活会的部署,按照轻看成绩,重看问题的要求,自己对两年来办公室的各项工作进行了总结和反思,针对存在的问题,从思想认识、精神状态和工作作风等方面进行了剖析,并对今后如何提升办公室工作的整体水平,更好地发挥办公室的参谋助手和服务保障作用,进行了认真地思考。
一、两年来办公室工作的简要回顾
两年来,在段党政主要领导和主管段长的关心支持和指导帮助下,办公室所负责的各项工作,无论从科室人员、工作内容和职责作用上都发生了很大的变化,主要体现出了“三新”的特点。
1.人员新。两年来,经过几次岗位交流和优化调整,办公室科室内部人员组成发生了很大的变化,一些长期从事办公室工作或曾经在办公室工作过的同志,到别的科室担当了重要的岗位。同时,一些新鲜的力量及时补充了进来,这些同志能够迅速适应岗位,进入状态,确保了各项工作无缝交接,逐步走上正轨。
2.职责新。两年来,积极适应安全管理形势发展需要,办公室工作内容在以往基础上,又发生了新的变化。一是督办工作力度不断加大。去年“4.18”提速以来,路局把督查督办作为加强安全管理的主要抓手,路局主要领导高度关注,督办力度前所未有,无论是从督办的数量、问题的质量、考核的力度上都大为增强。二是网络建设初具规模。目前,全段办公网络已实现了与车间、工区联网,办公自动化程度大幅提高,提高了办公效率,网络管理作为办公室的一个新职能,在安全生产中发挥着越来越重要的作用。三是环境卫生工作愈发重要。随着精品创建工作不断深入,环境卫生作为精品创建的一项重要内容,段、段党委一直都给予了高度的重视,投入力度不断加大,创建成效也将逐步显现,办公室担负着环境卫生检查、管理的重要职责,肩上责任将更加重大。
3.作为新。经过两年来的不断努力,在段主要领导的正确领导和各科室的大力支持下,办公室比较圆满的完成了各项工作任务,企业管理、公文处理、网络管理等工作都发生了明显进步,参谋助手作用、后勤服务保障能力都得到了进一步的提高,在安全生产中发挥了应有的作用。
二、工作中存在的问题
虽然这两年来办公室工作中取得了一定的成绩,但与段、段党委的要求,与创建一流办公室的要求,还有不小的差距,主要表现在以下几个方面。
1.责任意识还需再增强。办公室是一个综合部门,工作繁琐,事无巨细,但却责任重大。就我本人而言,虽然能够尽职尽责干好本职工作,但对安全生产上的事过问少,关心少,忙于事务性的工作,还不能把主要精力投入到安全生产中去,在主动围绕安全生产关键问题开展调研,发挥参谋作用等方面工作力度不够,效果不明显。
2.服务能力还需再提高。一是在下现场包保工作中,发现问题、解决问题的能力不高,自己自认为办公室只要做好后勤服务工作就算尽到职责了,对业务知识学习不够,现场情况掌握不多,对在现场检查发现或是通过职工了解到的一些问题,只是反映到有关科室,没有主动盯住去促进问题解决。二是办公室内部岗位间互补能力不强。主要体现在科学管理和综合协调能力还有待于进一步提高。在协调科室整体作用发挥方面做得不够,工作一忙或人手少的情况下,工作中就会忙于应付,顾此失彼,出现失误。另外,在科室人员业务技能的提高上抓得不够,如,个别人员对电子公文流转知识不熟悉,造成工作中不能互相补位,容易出现空档和漏洞。
3.标准观念还需再强化。“只求过得去,不求争最佳” 的应付思想在部分科室人员中还比较严重,工作“只求干了,不求干好”,没有去考虑如何才能把工作标准落实到位,工作标准不高,争最佳,创精品的意识不强,因此感到尽管工作干得很苦,很累,但效果不明显。
4.精神状态还需再提升。在精神状态上,抓工作缺乏立竿见影,雷厉风行的作风,虽然多数工作能够按照段领导的要求,认真落实,但由于事物忙,对领导布置的个别工作落实起来行动不快,工作不主动,有的工作在执行起来标准不高,落实不力。反映在工作中就是有畏难情绪和应付思想,精神状态欠佳。
以上是自己反思查找的主要问题,在科室其他人员身上也不同程度地存在,需要引起高度重视,认真抓好整改。同时,由于自身局限性,在其他方面我肯定还存在着不少的差距和问题,诚恳欢迎段领导和同志们批评指正,我一定认真接受,并加以整改。
三、存在问题的原因分析
经过认真反思,自己认为工作中存在问题的原因有以下几个方面。
首先是定位不准。平常忙于事物性的工作,对如何发挥好办公室“参谋”和“助手”的作用思考不多,在为领导提供信息,帮助领导决策和落实领导决策方面做得不够。
其次是站位不高。个别同志的“窗口”意识和服务意识不强,没有认识到办公室对外是一个单位的窗口,代表着单位的形象,从这个意义上来说,可以说办公室无小事,但部分同志没有清楚地认识到这一点,因为工作比较繁杂,事无巨细,所以产生了应付思想。
第三是管理不严。在科室管理方面,虽然能够对重点工作及时进行分解立项,落实责任到人,但对工作落实情况跟踪督促不够。在管理上有好人主义,对工作发生失误的同志虽然能及时指出,但只限于口头批评,力度不大,效果不好。
第四是督促不够。在工作中抓落实的力度不大,总想着靠科室人员自觉性开展工作,没有主动用制度来约束,有的工作布置了,但关心的少,过问的少,督促的少,致使某些工作滞后,造成被动。
四、整改措施
1.转变观念,解决好定位不准的问题。教育科室全体人员牢固树立全局观念,首先要转变思路,使办公室的工作重心由事物型向政务型转变,由被动型向主动型转变。在为领导、为机关、为现场搞好服务的同时,在如何发挥好办公室的参谋和助手作用方面多下功夫,如严格信息反馈机制,加强督办考核工作,为领导决策提供帮助,消除中间梗阻,保证领导决策落实到位。
2.严格要求,解决好站位不高的问题。要强化“办公室无小事”的认识,使每个人都认识到办公室对内是典范,对外是窗口的重要地位和作用,从而以更负责的态度、更高的标准、更认真的作风和更严格的要求做好各项工作。
3.互相补位,增强协调整体的能力。办公室的工作千头万绪,并且每项工作都互相联系,并不是孤立存在的,哪一项工作发生失误,就会对整体工作造成负面影响。因此必须增强整体协调能力,要求每个人从整体的角度看待办公室的工作,遇事不推委,不扯皮,互相配合,共同努力,完成工作。在做好自己本职工作的同时,发扬补位意识,形成你忙我帮、你漏我补、你错我纠的良好局面。
4.完善制度,发挥好参谋助手作用。加强信息反馈制度和督查督办制度的落实,及时掌握工作落实情况,督促各项工作落实。为抓好这项工作,办公室对科室内部人员进行了分工,指定专人负责信息反馈和督办工作,今后要加强对督办工作的检查考核,促进信息和督办工作日常化、规范化。

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